メールのお問合せにお返事が漏れているかも知れません。
1日に何本もチューンナップが同時進行しております。
その作業に関するメールのやり取りがあります。
そこへチューンナップのご相談のやり取りがあります。
作業の傍に置いたiPhone6Plusがお客様との連絡の窓口です。
そのメールボックスが、一日でメールの山となります。
似た機種のお問合せが重なると、お返事をしたつもりで漏れている場合があります。
私共からのお返事へのご返信が一日開くと、時系列が頭の中で乱れてしまう場合があります。
お返事が届かない場合、その旨、お問合せくださいますようお願い申し上げます。